[Vídeo] Homem grava funcionários do SAMU em Poços de Caldas após negativa de atendimento; Prefeitura emite nota de esclarecimento

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Na manhã desta segunda-feira (16), um vídeo circulou amplamente nas redes sociais mostrando uma situação envolvendo funcionários do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Poços de Caldas. Na gravação, um homem, após solicitar atendimento para um paciente, filma a equipe e é informado de que o serviço é destinado apenas a casos de emergência com risco iminente de morte. Durante a filmagem, um dos profissionais aparenta se exaltar e se dirige ao solicitante.

Diante da repercussão, a Prefeitura Municipal se manifestou sobre o ocorrido, explicando os procedimentos adotados e reiterando o compromisso com a transparência do serviço.

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Segundo a nota oficial, o solicitante teria acionado o SAMU para remover um paciente conhecido pela equipe, que estava caído em via pública e apresentava sinais de embriaguez. A situação, conforme informado ao homem, não configurava emergência médica, e ele foi orientado a buscar alternativas para o atendimento.

Ainda de acordo com a nota, o solicitante compareceu posteriormente à base do SAMU para questionar a decisão. Na ocasião, a atendente reforçou que o serviço é exclusivo para casos graves, como Acidente Vascular Cerebral (AVC), Infarto Agudo do Miocárdio (IAM) ou traumas que representem risco iminente de morte.

Para garantir a transparência, a Secretaria de Saúde informou que abrirá um processo administrativo interno para apurar as circunstâncias do atendimento e avaliar a conduta dos profissionais envolvidos.

Na nota, a Prefeitura destacou que o SAMU segue protocolos rigorosos para priorizar recursos em situações críticas e alertou que o uso indevido do serviço pode comprometer atendimentos a pacientes em risco de vida.

“Cada chamado é criteriosamente avaliado para garantir que a assistência seja prestada a quem realmente necessita com urgência. Contamos com a colaboração da população para utilizar este serviço essencial de forma consciente e responsável”, finaliza o comunicado.

A Sulminas TV editou o vídeo para preservar a identidade dos envolvidos, considerando que o caso ainda está em fase de apuração:

Segundo o Ministério da Saúde, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) é um componente assistencial móvel da Rede de Atenção às Urgências, cujo objetivo é chegar precocemente à vítima após a ocorrência de um agravo à saúde — seja de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica, psiquiátrica, entre outras — que possa levar a sofrimento, sequelas ou mesmo à morte. Isso é realizado mediante o envio de veículos tripulados por equipes capacitadas, acessados pelo número “192” e acionados por uma Central de Regulação das Urgências.

Em relação ao atendimento de pessoas alcoolizadas, o SAMU deve ser acionado quando o indivíduo apresenta sinais de intoxicação alcoólica grave que representem risco à vida, como perda de consciência, dificuldade respiratória, convulsões ou outros sintomas críticos. Nessas situações, o SAMU realiza o atendimento pré-hospitalar necessário e, se indicado, transporta o paciente a uma unidade de saúde integrada ao Sistema Único de Saúde (SUS).

É importante destacar que o SAMU não deve ser acionado para transportar pessoas alcoolizadas que não apresentem condições clínicas de urgência ou emergência. Nesses casos, recomenda-se buscar outros meios de transporte para conduzir o indivíduo a um local seguro ou a um serviço de saúde adequado.