Atualizado em 09/07/2026

Hospital informa que não realiza cobranças de atendimentos pelo SUS e orienta pacientes e familiares a confirmarem qualquer solicitação de pagamento 

A Santa Casa de Poços de Caldas emitiu um alerta nas redes sociais nesta quinta-feira (9) informando que golpistas voltaram a utilizar o nome da instituição para tentar aplicar golpes em pacientes e familiares.

De acordo com o comunicado, criminosos estariam fazendo contatos em nome da Santa Casa para solicitar pagamentos indevidos. O hospital reforça que não realiza cobranças de pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS), seja por exames, medicamentos, procedimentos ou qualquer outro tipo de taxa.

Já para pacientes de convênios e particulares, a orientação é que qualquer solicitação de pagamento seja confirmada diretamente com a Tesouraria da instituição, pelo telefone (35) 3729-6027.

A Santa Casa também alerta que os golpistas podem utilizar técnicas para fazer com que a ligação aparente ser originada de um número conhecido ou institucional, aumentando a credibilidade da fraude.

Por isso, a recomendação é que pacientes e familiares não realizem pagamentos nem forneçam dados pessoais ou bancários sem antes confirmar a veracidade da solicitação diretamente com o hospital.

A instituição orienta ainda que, em caso de dúvidas ou de qualquer tentativa de golpe, as pessoas entrem em contato imediatamente com a Santa Casa pelo telefone (35) 3729-6150.

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