A Prefeitura de Poços de Caldas, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), publicou no Diário Oficial desta segunda-feira (10) a Portaria nº 021/2026-SMS, que estabelece, entre outras medidas, as informações para a execução de procedimentos por meio das Ofertas de Cuidados Integrados (OCIs), no âmbito do Programa Mais Acesso a Especialistas, referente à Habilitação 3801.

A iniciativa representa um novo modelo de organização do acesso aos atendimentos especializados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), com o objetivo de integrar consultas, exames e outros procedimentos necessários ao cuidado do paciente, reduzindo o tempo de espera e tornando o atendimento mais organizado.

O que são as OCIs?

A sigla OCI significa Oferta de Cuidados Integrados. Trata-se de uma estratégia do SUS criada para organizar diferentes serviços de saúde em torno de uma determinada necessidade do paciente.

Na prática, as OCIs funcionam como uma linha de cuidado integrada. Em vez de o usuário precisar entrar em diferentes filas para realizar cada etapa do atendimento, os serviços são articulados para que consultas especializadas, exames e demais procedimentos necessários sejam realizados de forma integrada, de acordo com a necessidade de cada caso.

Menor tempo de espera e mais eficiência

Para o secretário municipal de Saúde, José Gabriel Pontes Baeta da Costa, a implantação das OCIs poderá trazer impactos positivos tanto para os usuários quanto para a gestão municipal.

“Em linhas gerais, o impacto positivo é diminuir o tempo de espera do usuário do SUS na fila. Isso vai ocorrer de acordo com a entrada dentro da regulação, a partir da qual haverá uma classificação de risco pelo Núcleo de Gestão e Regulação, sendo: urgência, prioridade e eletivo. Além do benefício da diminuição do tempo de espera para o paciente, outro fator positivo é a questão financeira, já que o novo modelo tende a ser menos oneroso para o município.”

O médico regulador João Pedro de Albuquerque Cabral destaca que, além dos benefícios imediatos para os pacientes e para a gestão, o modelo pode representar uma mudança na forma de organização das filas de atendimento especializado no futuro.

“Existe a possibilidade de esse modelo se tornar uma tendência nacional. No futuro, as filas tradicionais poderão ser substituídas pelas filas de OCIs. Com essa possibilidade de mudança, Poços de Caldas já está se antecipando para atender cada vez melhor o paciente do SUS”, ressaltou.

Como funciona na prática?

1️⃣ O paciente procura a UBS

O primeiro atendimento acontece na Atenção Primária à Saúde. O profissional avalia o paciente e identifica a necessidade de acompanhamento ou atendimento especializado.

2️⃣ O paciente é encaminhado para uma OCI

Quando houver indicação e a oferta estiver disponível, o paciente poderá ser encaminhado para uma OCI específica, de acordo com o protocolo e a programação estabelecida pelo município.

Assim, em vez de solicitar separadamente uma consulta com especialista e diferentes exames, os procedimentos necessários podem ser organizados dentro de uma única oferta de cuidado integrado.

3️⃣ A regulação organiza o acesso

A solicitação passa pelo processo de regulação. A OCI é considerada como uma oferta integrada, evitando que cada procedimento precise ser tratado como uma solicitação isolada.

A classificação considera a necessidade de cada paciente, podendo ser enquadrada como urgência, prioridade ou atendimento eletivo.

4️⃣ O serviço especializado organiza o percurso do paciente

Após a regulação, o serviço especializado organiza internamente as etapas necessárias para o atendimento, que podem incluir consulta, exames, retornos e outros procedimentos previstos naquela oferta.

Um exemplo de percurso pode ser:

Consulta com especialista → exame → outro exame, se necessário → retorno com o especialista → definição do diagnóstico e da conduta.

A proposta é integrar essas etapas, reduzindo deslocamentos e evitando que o paciente precise retornar diversas vezes ao sistema apenas para conseguir novos encaminhamentos ou agendamentos.

5️⃣ O cuidado tem continuidade

Ao final do percurso, o paciente recebe a conduta necessária. Quando for o caso, ocorre a contrarreferência para a Atenção Primária, permitindo que a UBS continue acompanhando o usuário dentro da rede municipal de saúde.

Menos filas e mais integração

A enfermeira e integrante do Núcleo de Gestão e Regulação, Rosilene Faria, reforça que uma das principais mudanças proporcionadas pelas OCIs é justamente a integração das etapas do atendimento.

“Os usuários deixam de enfrentar múltiplas filas, e os agendamentos serão organizados para que os procedimentos sejam realizados de forma integrada, em um único prestador, dentro do percurso previsto para aquela oferta.”

A implantação das Ofertas de Cuidados Integrados (OCIs) em Poços de Caldas está em andamento. A proposta é aperfeiçoar a organização da rede de saúde, facilitar o acesso aos atendimentos especializados e proporcionar ao usuário do SUS um percurso mais integrado, ágil e resolutivo.