Autarquia Municipal de Ensino lança sistema para facilitar a gestão das solicitações de cursos e projetos

22/07/2026 Destaque, Educação, Notícias, Poços de Caldas

Atualizado em 22/07/2026

A Autarquia Municipal de Ensino de Poços de Caldas deu mais um passo em direção à modernização da gestão pública com o lançamento de uma nova ferramenta digital para o gerenciamento das solicitações de cursos, treinamentos e ações de formação destinadas aos servidores municipais, além de sistemas tecnológicos.

A plataforma foi desenvolvida para centralizar todo o fluxo de solicitações, com o objetivo de proporcionar mais organização, transparência e agilidade aos processos conduzidos pela instituição.

“Nosso objetivo foi criar um sistema que oferecesse mais transparência, agilidade e organização para todo o processo de solicitação das formações e sistemas. Agora cada etapa pode ser acompanhada de forma clara, desde o protocolo até a conclusão, tudo dentro de uma sólida responsabilidade financeira, técnica e pedagógica”, explica o diretor-executivo da AME, Guilherme Costa.

O acesso é realizado mediante cadastro de gestores públicos, como secretários, gerentes e demais responsáveis pelas unidades administrativas. Após aprovação do cadastro pela equipe da Autarquia, o usuário poderá registrar solicitações de capacitação e projetos da área de tecnologia e dados diretamente no sistema.

Cada pedido é preenchido detalhadamente, e contempla informações como público-alvo, objetivos do projeto, justificativa da demanda e documentos complementares. Após o envio, a solicitação percorre um fluxo estruturado composto por seis etapas, que vai desde a análise pedagógica inicial até a execução do projeto.

“Cada passo é analisado cuidadosamente pela equipe da Autarquia, sempre pensando num produto final que atenda ao desenvolvimento do servidor e, consequentemente, à melhoria do serviço prestado à população”, comenta Luis Gustavo Serra, coordenador de tecnologia da autarquia.

Ao final do processo, a solicitação é concluída, com prazo máximo de até 20 dias para o posicionamento da AME. As solicitações recebem um número de protocolo e o acompanhamento é realizado por meio de notificações enviadas por e-mail, permitindo que o solicitante acompanhe todas as movimentações do processo de maneira agilizada.

Outro diferencial da plataforma é a área de Transparência, dentro da qual é possível consultar todas as solicitações registradas no sistema e acompanhar o status de cada uma.