Prefeitura altera horário para protocolo de documentos na Secretaria de Meio Ambiente em Poços
Atualizado em 17/04/2026
A Prefeitura de Poços de Caldas informou que, a partir da próxima quarta-feira (22), haverá mudança no horário de atendimento para protocolo de documentos na Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade (SEMMAS). O serviço passará a funcionar das 9h às 17h.
De acordo com a administração municipal, a alteração tem como objetivo melhorar a organização interna dos fluxos de trabalho e tornar o atendimento ao público mais eficiente.
Mudança busca mais agilidade
Segundo a secretária interina da pasta, Isis Alves, a medida faz parte de um conjunto de ações voltadas à qualificação dos serviços prestados pela secretaria.
Ela afirma que a adequação do horário pretende alinhar a rotina da equipe com a demanda da população, o que deve contribuir para maior rapidez na análise dos processos e no protocolo de documentos.
“A adequação do horário de atendimento é uma medida estratégica que busca alinhar a rotina interna da equipe com a demanda da população, garantindo mais agilidade na análise dos processos e maior eficiência no protocolo de documentos. Com essa organização, conseguimos otimizar recursos, reduzir o tempo de resposta e proporcionar um atendimento mais claro, acessível e resolutivo para os cidadãos”, destacou.
Importância do protocolo
A Prefeitura reforça que o protocolo de documentos é essencial para a formalização de processos ligados a demandas ambientais, como pedidos de licenças, autorizações e outras solicitações.
Contato
Para mais informações, os interessados podem entrar em contato pelo telefone (35) 3697-2020 ou pelo e-mail: meioambientepocosdecaldas@gmail.com.
A orientação é que os moradores fiquem atentos ao novo horário para evitar transtornos e garantir atendimento mais ágil.
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