O Instagram e o Facebook enfrentaram uma interrupção em seus serviços nesta terça-feira, 5 de março, por volta das 12h30. Milhares de usuários em todo o mundo relataram problemas de acesso, com reclamações especialmente intensas no Brasil.

De acordo com dados do site Downdetector, mais de 19 mil usuários no Brasil reportaram problemas com o Instagram, enquanto as reclamações relacionadas ao Facebook ultrapassaram 38 mil. O surgimento dessas notificações coincidiu com o início da interrupção, evidenciando a amplitude do impacto.

O diretor de comunicações da Meta, empresa controladora do Facebook e do Instagram, Andy Stone, usou sua conta no X (antigo Twitter) para informar que a empresa está ciente das dificuldades enfrentadas pelos usuários e está trabalhando para solucioná-las. No entanto, até o momento da redação desta matéria, não havia previsão para a normalização dos serviços.

Além do Brasil, outros países também registraram problemas significativos. Nos Estados Unidos, o Facebook acumulou mais de 200 mil reclamações, enquanto o Instagram ultrapassou 40 mil. No Reino Unido, as reclamações somaram mais de 150 mil para o Instagram e mais de 25 mil para o Facebook.

A interrupção dos serviços afetou não apenas os usuários individuais, mas também empresas e influenciadores que dependem dessas plataformas para se conectar com seu público.

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