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DME alerta aos consumidores: Golpistas utilizam nome da Receita Federal e SMS Falsos

Atualizado em 15/01/2025

A DME Distribuição alerta todos os consumidores sobre tentativas de golpes envolvendo cobranças fraudulentas em nome da Receita Federal. Relatos recentes indicam que pessoas recebem ligações e mensagens SMS com links para suposta regularização de subsídios.

É importante reforçar que a DME não realiza cobranças ou solicita pagamentos através de ligações ou mensagens de texto. A única forma oficial para pagamento da conta de energia elétrica é por meio da fatura oficial emitida pela DME, que é enviada regularmente aos consumidores.

Como se proteger:

  • Desconfie de mensagens suspeitas: Nunca clique em links enviados por SMS ou e-mails não solicitados.
  • Confirme as informações: Em caso de dúvidas sobre sua conta ou cobranças, entre em contato diretamente com os canais oficiais da DME.
  • Fique atento ao documento oficial: Sempre utilize uma fatura oficial para realizar seus pagamentos.

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Canais de Atendimento ao Consumidor:

Para esclarecimentos ou mais informações, entre em contato com a DME pelos seguintes canais:

  • 0800 035 0196 (atendimento 24 horas).

Proteja-se e compartilhe este alerta com amigos e familiares para que mais pessoas se atentem a possíveis fraudes.



 

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