DMAE INFORMA: Problemas de Instabilidade no Atendimento via Call Center em Poços de Caldas

O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) de Poços de Caldas emitiu uma nota nesta quinta-feira, dia 4, informando sobre problemas de instabilidade no atendimento via Call Center. De acordo com a nota divulgada, os usuários que tentarem entrar em contato com o DMAE através do número 0800-283-6080 podem enfrentar dificuldades no acesso aos serviços.

Diante dessa situação, o DMAE orienta os cidadãos que necessitem de assistência a entrarem em contato por meio do telefone alternativo (35) 3716-6200.

Essa medida visa proporcionar uma alternativa viável para os usuários que precisam reportar problemas, esclarecer dúvidas ou solicitar serviços relacionados ao abastecimento de água e saneamento básico.

É importante ressaltar que a equipe técnica do DMAE está trabalhando para solucionar os problemas de instabilidade no Call Center o mais rápido possível, a fim de garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos munícipes de Poços de Caldas.