A Floramar divulgou informações ressaltando que o excesso de gratuidades, descontos e o benefício do Bilhete Único em Poços de Caldas, oneram por demais a tarifa, apresentando números para justificar a informação. Segundo a empresa, em 2023, o total bruto de passageiros transportados em Poços foi de 11.229.289. Já o número total de passageiros equivalentes pagantes (descontando as gratuidades e o Bilhete Único com benefício de 100% de desconto na segunda linha), foi de apenas 7.804.985,60, ou seja, 3.424.303 passageiros foram beneficiados com gratuidades, descontos e utilização do Bilhete Único. Nessa estatística, afirma, o faturamento total da empresa em 2023 (R$ 43.707,919,36) dividido pelo total de passageiros brutos (11.229,289), resultada em R$ 3,89 por a tarifa por passageiro transportado em Poços de Caldas no ano passado. Vale ressaltar que para quem recebe Vale Transporte, seguindo o que determina a Lei Federal, a tarifa anterior de R$ 5,60 tem validade por 30 dias (até o dia 19 de fevereiro), ou seja, os impactos do reajuste tarifário não serão imediatos.
Aplicativo e ampliação de linhas/ horários
Ainda, segundo a concessionária, no primeiro ano de atividades, a empresa já investiu além das determinações constantes do Contrato de Concessão, na aquisição de 30 novos ônibus Zero Km e mais uma Van para atender ao transporte para pessoas com deficiência. Além disso, a Floramar tem aumentado progressivamente, pós-pandemia, a contratação de colaboradores, sendo que a empresa gera hoje mais de 400 empregos diretos.
Buscando melhorar a prestação de serviços aos passageiros será lançado já nos primeiros dias de fevereiro, o Aplicativo Floramar Online, para consultas, via celular ou tablete, de linhas, horários e trajetos dos ônibus, além de outras informações. Está em processo também, em conjunto com a prefeitura, um amplo estudo para a ampliação de linhas e horários buscando proporcionar o melhor atendimento às necessidades de transporte da população.

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