Os Correios anunciaram que não abrirão suas agências e nem realizarão entregas durante os dias 12 e 13 de fevereiro, segunda e terça-feira de Carnaval, respectivamente. Isso significa que aqueles que precisarem enviar encomendas devem fazê-lo com antecedência, enquanto aqueles que aguardam entregas devem esperar até depois do período festivo.

O retorno das atividades está programado para a quarta-feira de Cinzas, dia 14 de fevereiro, com as agências reabrindo ao público a partir das 12 horas. No entanto, nos dias 9 e 10 de fevereiro, sexta-feira e sábado que antecedem o Carnaval, os Correios funcionarão normalmente, realizando entregas de cartas e encomendas e também atendendo aos clientes.

Para atender às necessidades dos clientes durante o período de Carnaval, os Correios disponibilizarão atendimento automatizado por meio de diversos canais. No site oficial dos Correios, na página faleconosco.correios.com.br, estará disponível o atendimento automatizado. Além disso, os clientes poderão entrar em contato pelos telefones 0800 725 7282, 0800 725 0100 e 3003 0100. O chat também estará ativo no site www.correios.com.br.

O atendimento personalizado com os operadores será retomado somente na quarta-feira de Cinzas, a partir das 8 horas.

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