Atualizado em 23/05/2025

A Prefeitura de Poços de Caldas informou que, devido a problemas técnicos nas linhas telefônicas do PROCON, os atendimentos ao público estão sendo realizados por novos contatos nesta semana.

Para garantir que a população continue tendo acesso aos serviços de defesa do consumidor, o órgão disponibilizou dois canais de atendimento: o telefone fixo (35) 3414-3293 e o WhatsApp (35) 98431-9466.

De acordo com a administração municipal, a alteração é temporária e permanecerá em vigor até que as linhas convencionais sejam restabelecidas. O PROCON reforça que os consumidores podem utilizar os contatos provisórios para registrar reclamações, esclarecer dúvidas e buscar orientações sobre relações de consumo.

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