Alerta de golpe: Santa Casa orienta pacientes sobre cobranças indevidas em Poços de Caldas
Atualizado em 06/05/2026
A Santa Casa de Poços de Caldas divulgou um comunicado alertando a população sobre tentativas de golpe envolvendo o nome da instituição. De acordo com o hospital, há relatos recentes de pessoas que estariam se passando por representantes da unidade para solicitar pagamentos indevidos, especialmente por telefone e mensagens.
Pacientes do SUS não recebem cobranças
No comunicado, a Santa Casa reforça que pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde não devem realizar qualquer tipo de pagamento. O atendimento pelo SUS é totalmente gratuito, e qualquer cobrança feita por ligação ou mensagem deve ser considerada golpe.
Contato financeiro é restrito para particulares
Para pacientes particulares, o hospital esclarece que questões financeiras são tratadas exclusivamente pela Tesouraria. Embora o contato possa ocorrer por telefone ou WhatsApp, ele é feito apenas por meio dos canais oficiais do setor financeiro da instituição.
Orientação é não realizar pagamentos imediatos
A recomendação é que, ao receber solicitações de valores urgentes para exames ou cirurgias, o paciente ou familiar não faça transferências imediatas. A orientação é sempre verificar a veracidade da informação antes de qualquer ação.
Hospital disponibiliza telefone para confirmação
Em caso de dúvida, a Santa Casa orienta que o contato seja feito diretamente com o hospital pelo número oficial (35) 3729-6150. A instituição também pede o apoio da população para compartilhar o alerta e ajudar a prevenir novas vítimas.
O comunicado destaca que a atenção e a checagem das informações são fundamentais para evitar prejuízos e garantir a segurança dos pacientes e familiares.
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