Tentativas de fraudes a consumidores acontecem a cada 3,2 segundos em 2023
Em outubro, o Brasil registrou 837.419 tentativas de fraude, representando uma incidência a cada 3,2 segundos, revela o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian. Isso indica um aumento de 2,3% em comparação com setembro. O segmento mais afetado foi o de bancos e cartões, representando 50,2% das ocorrências, enquanto o setor de serviços foi menos visado, com 28,2%.
O crescimento nas tentativas de fraude nos últimos meses do ano está vinculado ao aumento nas compras e no uso de crédito, conforme explicado pela Serasa Experian. Os consumidores entre 36 e 50 anos foram os mais visados, com 35,8%, enquanto aqueles com até 25 anos tiveram a menor incidência, apenas 7%.
Todas as unidades federativas registraram aumento nas ocorrências fraudulentas em outubro, com destaque para a região Norte, liderando as maiores variações. A região sudeste teve a maior participação, representando 28,8% das tentativas de fraude, com 47,1 milhões de pedidos, contou com o maior número de fraudes do país.
O Indicador destaca que a prevenção de fraudes é uma responsabilidade compartilhada entre empresas, consumidores e autoridades regulatórias. Caio Rocha, diretor da Serasa Experian, destaca a importância de ferramentas eficazes, como autenticação em camadas, envolvendo tecnologias como biometria facial, verificação de documentos e identidade.
O setor de e-commerce também enfrenta desafios, com o Brasil registrando 2 milhões de tentativas de fraude no primeiro semestre de 2023, totalizando mais de R$ 2,5 bilhões em esquemas. O valor médio das tentativas foi de R$ 1.273, apresentando um crescimento de 4,1% em relação ao mesmo período de 2022.
A região Norte permanece como a de maior índice percentual de tentativas de fraude sobre a quantidade de transações. No entanto, em termos absolutos, a região Sudeste lidera com o maior número de fraudes. Estelionatos cresceram significativamente nos últimos anos, com 1.819.409 ocorrências em 2022, representando um aumento de 326,3% em quatro anos, conforme apontado pelo Anuário Brasileiro de Segurança Pública.
Fernanda Soares, coordenadora do Procon, destaca que muitas fraudes podem ser evitadas com cuidados simples por parte dos consumidores, como a verificação cuidadosa de páginas e links. Para garantir uma compra segura, os proprietários de lojas virtuais também são instados a adotar boas práticas para proteger seus estabelecimentos e clientes.
Fontes: Com informações de Agência Brasil e Prefeitura Municipal de Poços de Caldas.
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