Supermercados deixam de aceitar O2 Plus Card em Poços de Caldas e situação preocupa servidores municipais
Atualizado em 08/09/2026

Prefeitura afirma ter realizado os repasses aos servidores; comerciantes alegam atrasos nos pagamentos da operadora do benefício.
Servidores públicos municipais de Poços de Caldas têm enfrentado dificuldades para utilizar o cartão de vale-alimentação O2 Plus Card em diversos estabelecimentos da cidade. Segundo relatos recebidos pela reportagem da SULMINASTV, alguns comércios, incluindo grandes redes de supermercados, passaram a informar aos clientes que não estão mais aceitando o cartão devido a supostos atrasos nos repasses financeiros por parte da operadora.
De acordo com as informações apuradas, a Prefeitura de Poços de Caldas realizou normalmente o repasse do benefício aos servidores. O problema, segundo comerciantes e usuários, estaria relacionado ao pagamento dos valores aos estabelecimentos credenciados.
Em alguns pontos comerciais, avisos foram afixados nas portas comunicando a suspensão temporária da aceitação do benefício. A justificativa apresentada pelos comerciantes seria a falta de recebimento dos valores referentes às compras realizadas pelos consumidores por meio do cartão.
A situação tem gerado preocupação entre os servidores municipais, que dependem do vale-alimentação para a compra de alimentos e produtos essenciais. Muitos relatam constrangimento ao descobrir, apenas no momento do pagamento, que o cartão não está sendo aceito em determinados estabelecimentos.
Uma servidora relatou à reportagem um episódio ocorrido em um supermercado da cidade:
“Meu marido disse que foi avisado no auto-falante do supermercado que não era pra receber mais. Muita gente abandonou o carrinho e foi embora chorando. Meu esposo estava terminando de passar as compras, daí ele pagou.”
O relato evidencia o impacto da situação para famílias que contam com o benefício para organizar o orçamento doméstico.
Comerciantes também demonstram preocupação com o impasse. Segundo relatos, a interrupção ou atraso nos repasses compromete o fluxo de caixa das empresas, especialmente dos pequenos negócios que dependem das vendas realizadas por meio dos cartões de benefícios.
A suspensão da aceitação do O2 Plus Card por parte de alguns estabelecimentos tem provocado insegurança entre os servidores, que agora precisam verificar previamente quais locais continuam recebendo o benefício antes de realizar suas compras.
Diante das reclamações, cresce a expectativa por esclarecimentos da operadora O2 Plus Card e também por um posicionamento oficial da Prefeitura de Poços de Caldas sobre a situação. Embora o município tenha efetuado o crédito do benefício aos servidores, usuários e comerciantes aguardam informações sobre a regularização dos pagamentos aos estabelecimentos credenciados.
A reportagem da SULMINASTV acompanha o caso e permanece à disposição para publicar manifestações oficiais da O2 Plus Card, da Prefeitura de Poços de Caldas, do Sindicato dos Servidores Públicos Municipais e dos estabelecimentos envolvidos.
Servidores e comerciantes que desejarem relatar situações relacionadas ao uso do benefício podem entrar em contato com a redação da SULMINASTV. Caso haja manifestação oficial das partes citadas, esta matéria será atualizada para incluir as respectivas versões.
Por Silas Lafaiete.

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