No primeiro dia de funcionamento dos pedágios na BR-459, a Prefeitura de Santa Rita do Sapucaí emitiu uma notificação à concessionária responsável devido ao acúmulo de veículos e longas filas de espera. O pedágio varia de R$ 4,60 a R$ 9,20 para motos e carros.

A prefeitura afirmou que as filas prejudicaram o trânsito, a passagem de ambulâncias e a mobilidade de cidadãos. Além disso, planeja acionar o Ministério Público para suspender a cobrança até a resolução do problema.

Outros incidentes foram registrados, como um veículo colidindo com uma catraca em Senador José Bento, devido à falta de cabines de cobrança. Autoridades locais, incluindo o deputado Rafael Simões e a Câmara de Vereadores de Caldas, manifestaram preocupação e repúdio aos pedágios.

A concessionária EPR Sul de Minas respondeu que suas cabines operam em plena capacidade e ofereceu suporte adicional para o início da operação. Eles também enfatizaram que dúvidas não devem ser esclarecidas na cabine de pedágio, mas sim pelo site ou telefone de contato.

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