A disponibilização do WhatsApp do Alô Saúde (35) 3114-8127 pela Secretaria de Saúde trouxe uma nova ferramenta para os cidadãos de Poços de Caldas denunciarem casos suspeitos de foco de Dengue.

Contudo, relatos recentes de usuários apontam para uma demora alarmante nas providências tomadas após as denúncias, com espera que pode variar de 15 a 30 dias úteis.

Essa situação preocupa a população, já que o atraso pode agravar ainda mais a proliferação dos mosquitos na cidade.

O Jornalismo da Sulminas TV investigou o assunto e entrou em contato com Anderson Santos, Secretário Adjunto de Serviços Públicos para esclarecimentos, já que a pasta é responsável pela limpeza de terrenos e vias públicas.

Ele explicou que cada caso demanda um prazo específico para ser tratado e mencionou que a fiscalização de posturas está atuando na notificação de proprietários de imóveis, principalmente de terrenos, para realizarem a limpeza necessária.

Anderson destacou que, caso os proprietários não realizem as devidas medidas, a prefeitura intervém e posteriormente cobra os custos do serviço.

Além dos atrasos, outro obstáculo encontrado pelos moradores é a necessidade de indicação precisa do foco da Dengue ao fazer uma denúncia.

Um trabalhador com escritório na área central relatou sua experiência ao entrar em contato com o Alô Saúde.

“Meu escritório fica no cruzamento da rua Corrêa Neto com a São Paulo, e lá está infestado, infestado mesmo, sabemos que é o Aedes aegypti porque ele tem aquelas manchinhas, inclusive fotografei, são muitos”, relatou.

Ele mencionou a infestação de mosquitos Aedes aegypti em sua empresa, fornecendo até mesmo evidências fotográficas, como segue:

No entanto, o serviço informou que não era possível gerar um protocolo sem a localização exata do foco. O empresário destacou a dificuldade em identificar a origem da infestação, visto que as casas ao redor são muradas. Mesmo levando um mosquito para análise na secretaria de saúde e comprovando tratar-se do Aedes aegypti, encontrou resistência ao solicitar intervenção nas proximidades de sua empresa.

“Eu entrei em contato com o WhatsAppp do Alô Saúde e o atendente me pediu para indicar qual casa estava o foco do mosquito e expliquei que eu não tenho acesso às casas ali, que são muradas, eu não tenho como saber a origem,mas que existe um foco nas proximidades existe, e não são poucos, porque nós estamos matando em média 100 Aedes aegypti por dia”

Os relatos revelam uma lacuna entre a necessidade da população em denunciar focos de Dengue e a capacidade do serviço de saúde em responder de forma eficaz e ágil. A falta de flexibilidade ao exigir uma indicação precisa do foco pode dificultar a tomada de medidas preventivas.

Enquanto isso, os atrasos nas providências após as denúncias evidenciam a urgência de uma revisão nos procedimentos adotados pelo Alô Saúde.

Em uma época em que a prevenção da Dengue é fundamental para a saúde pública, é crucial que as autoridades locais garantam um sistema de denúncias eficiente e responsivo para proteger a comunidade contra a proliferação do mosquito transmissor.

 “Todo ano tem mosquito, mas esse ano está demais! Mas a atendente insistiu que eu denunciasse qual casa, eu expliquei que não saberia informar, pedi para virem, confirmarem e fiscalizarem as casas vizinhas, não tenho como acusar ninguém, ela respondeu que não teria então como tomar providências” enfatizou o empresário.

Denúncias de Foco de Dengue 

A secretaria de saúde disponibiliza o WhatsApp do Alô Saúde (35) 3114-8127, para realização de denúncias nos casos suspeitos de foco de Dengue.

Outro canal para realizar as denúncias é pelo aplicativo E-Ouve ou através do site http://pocosdecaldas.eouve.com.br

Casos

Em Poços, até dia 5 de fevereiro, foram registrados 382 casos prováveis de dengue, sendo 80 confirmados.

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