Atualizado em 11/09/2025

O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) de Poços de Caldas informou que o Call Center da instituição enfrenta instabilidades nesta quinta-feira (11). Em razão do problema, os telefones 0800-283-6080 e 0800-284-6080 estão temporariamente fora de funcionamento.

Canais alternativos

Para garantir o atendimento, o DMAE disponibilizou novos contatos. As demandas relacionadas ao setor comercial podem ser registradas pelos telefones (35) 3697-0600, nos ramais 7015 e 7001.

Além disso, os consumidores têm outras opções de comunicação:

• E-mail: atendimento@dmaepc.mg.gov.br
• Atendimento presencial: Rua São Paulo, 664, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira
• Agência virtual: pocosdecaldasdmae.eportal.net.br/agencia/#/login

Em nota, o DMAE pediu a compreensão da população e destacou o compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados.

Nossos canais de comunicação:

https://linktr.ee/sulminastv

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