Golpes do PIX podem causar perdas de R$ 3 bilhões até 2027; saiba quais o principais golpes e como se proteger
Segundo o Relatório de Fraude Scamscope, desenvolvido pela ACI Worldwide em colaboração com a GlobalData, as perdas devido a golpes aplicados via PIX devem ultrapassar R$ 3,7 bilhões até 2027 no Brasil.
A engenharia social, que manipula a vítima através de persuasão, é o cerne da maioria dos golpes. Cleber Martins, vice-presidente global de inteligência de pagamentos e soluções de risco da ACI Worldwide, destaca que os golpistas têm se aproveitado da confiança herdada e da manipulação emocional para realizar suas fraudes.
Principais Modalidades de Golpes
Golpe do falso funcionário de banco: Os fraudadores se passam por funcionários bancários e convencem as vítimas a realizar transações ou fornecer dados sensíveis sob falsos pretextos de verificação ou ajuda.
Golpe do falso recibo: Criminosos falsificam recibos de PIX para enganar os destinatários, simulando transações que nunca ocorreram.
Golpe do falso WhatsApp: Mediante a clonagem de contas no WhatsApp, os golpistas solicitam códigos de segurança e persuadem contatos a realizar transferências financeiras.
Golpe do falso leilão: Sites fraudulentos oferecem produtos a preços reduzidos, solicitando pagamentos adiantados que nunca resultam na entrega dos itens.
Golpe do acesso remoto: Conhecido como “Golpe da Mão Fantasma”, os fraudadores induzem as vítimas a instalar aplicativos maliciosos que comprometem dados pessoais e bancários.
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Como se Proteger
Diante do aumento desses golpes, é fundamental que os consumidores adotem medidas preventivas:
1. Desconfiar de contatos inesperados: Nunca fornecer informações pessoais ou realizar transações financeiras em resposta a ligações ou mensagens não solicitadas.
2. Verificar sempre: Antes de realizar qualquer pagamento via PIX, verificar se o dinheiro foi de fato creditado na conta do destinatário.
3. Ativar a verificação em duas etapas: Em aplicativos como WhatsApp e bancários, para garantir uma camada extra de segurança.
4. Limitar a exposição de dados pessoais: Evitar divulgar informações sensíveis em redes sociais e verificar a legitimidade de promoções online.
5. Pesquisar e confirmar: Antes de participar de leilões online, verificar a reputação do vendedor e a segurança do site.
Iniciativas do Sistema Financeiro
Os bancos têm intensificado campanhas educativas para conscientizar os clientes sobre práticas seguras de uso do PIX. A Febraban e o Banco Central do Brasil estão empenhados em aprimorar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para facilitar a recuperação de recursos em casos de fraude, prevendo melhorias com o MED 2.0 até o final de 2025.
Em suma, a prevenção contra golpes do PIX requer vigilância constante e educação financeira, garantindo que os consumidores estejam sempre alertas e protegidos contra práticas fraudulentas cada vez mais sofisticadas.
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