DME alerta para golpe envolvendo falsa devolução de valores em Poços de Caldas
Atualizado em 07/04/2026
A DME (Departamento Municipal de Eletricidade) emitiu um alerta aos consumidores de Poços de Caldas sobre uma nova tentativa de golpe que utiliza indevidamente o nome da empresa para enganar a população.
De acordo com o comunicado, criminosos têm realizado contatos telefônicos informando supostas devoluções de valores relacionados à cobrança da bandeira tarifária vermelha. A empresa esclarece que a informação é falsa.
Empresa nega contatos para devolução de valores
A DME reforça que não está realizando nenhum tipo de devolução de valores, tampouco solicitando dados pessoais de consumidores por telefone. A orientação vale também para contatos por e-mail ou mensagens de texto, que igualmente não são utilizados para esse tipo de abordagem.
Segundo a empresa, os golpistas tentam induzir as vítimas a fornecer informações pessoais ou até mesmo realizar transferências financeiras, aproveitando momentos de desatenção.
Golpes ocorrem em ciclos
Ainda conforme o alerta, esse tipo de tentativa de fraude costuma ocorrer em determinados períodos, com maior intensidade, e depois diminui. A prática se repete ao longo do tempo, sempre com novas abordagens para confundir os consumidores.
Orientação ao consumidor
A recomendação é que, ao receber qualquer contato suspeito, o consumidor não forneça dados pessoais e não realize pagamentos.
Em caso de dúvida, a orientação é buscar diretamente os canais oficiais da DME, como o telefone 0800 035 0196, para confirmar qualquer informação.
A empresa reforça que segue monitorando a situação e pede atenção redobrada da população para evitar prejuízos.
Nossos canais de comunicação:
Deixe um comentário