Atualizado em 31/03/2026

O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) de Poços de Caldas informou mudanças no funcionamento durante o feriado da Semana Santa. O atendimento presencial ao público será realizado normalmente até esta quarta-feira, 1º de abril.

De acordo com o comunicado, não haverá expediente na quinta-feira (2) e na sexta-feira (3). O atendimento será retomado na segunda-feira, 6 de abril, das 8h às 17h, na sede localizada na rua São Paulo, nº 664.

Serviços emergenciais mantidos

Mesmo com a suspensão do atendimento presencial nos dias de feriado, os serviços emergenciais continuarão disponíveis. Os consumidores poderão entrar em contato com o Call Center pelos números 0800-283-6080 e 0800-284-6080.

Atendimento online disponível

Durante o período, o DMAE também disponibiliza a Agência Virtual para solicitações online. O acesso pode ser feito pelo link: https://pocosdecaldasdmae.eportal.net.br/agencia/#/login

No entanto, alguns serviços não estarão disponíveis pela plataforma no feriado, como religação de água e alteração cadastral.

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